이용약관

본 약관은 회사가 사이트를 통해 제공하는 건강운동관리사, 1급 및 2급 생활스포츠지도사 자격증 시험 대비 학습 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 회원의 권리·의무 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 회사가 사이트를 통해 제공하는 무료 학습 서비스(기출문제 풀이, 학습 분석 등) 및 유료 디지털 콘텐츠 서비스(인터넷 강의, PDF/PPT 학습 자료 등)를 말합니다.
2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 회원가입을 완료하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "유료 콘텐츠"란 회사가 제작하여 유료로 판매하는 인터넷 강의(인강), PDF 요약 자료, PPT 자료, 학습 패키지 등의 디지털 콘텐츠를 말합니다.
4. "구매"란 회원이 유료 콘텐츠에 대한 대금을 결제하고 이용 권한을 부여받는 것을 말합니다.
5. "쿠폰"이란 회사가 발행하는 할인 수단으로, 유료 콘텐츠 구매 시 대금의 일부 또는 전부를 차감할 수 있는 전자적 증표를 말합니다.

※ 본 조에서 정의되지 않은 용어는 관계 법령 및 일반 상관례에 따릅니다.

• 상호: 퍼스트펭귄
• 대표자: 강민지
• 사업자등록번호: 243-14-02752
• 소재지: 서울특별시 강동구 양재대로
• 이메일: the1stpeng@gmail.com
• 웹사이트: https://the1stpeng.com
• 통신판매업 신고번호: 제2025-서울강동-1597호

① 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 사이트에 게시합니다.

② 회사는 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 약관을 개정할 경우 적용일 7일 전부터 사이트 공지사항 또는 이메일을 통해 회원에게 알립니다.

④ 회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 개정 약관 시행일 이후 서비스를 계속 이용하는 경우 약관 변경에 동의한 것으로 간주합니다.

① 이메일 또는 Google 계정으로 회원가입할 수 있습니다.

② 하나의 이메일 주소당 하나의 계정만 생성할 수 있습니다.

③ 회원은 자신의 계정 정보(이메일, 비밀번호)를 관리할 책임이 있으며, 타인에게 양도하거나 공유할 수 없습니다.

④ 계정 도용 또는 무단 사용이 발견될 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.

⑤ 회원이 제공한 정보가 허위이거나 타인의 정보를 도용한 경우, 회사는 회원가입을 거부하거나 이용을 제한할 수 있습니다.

① 회원은 언제든지 서비스 이용을 중단하고 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

② 회원이 본 약관 또는 관계 법령을 위반하는 경우, 회사는 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.

③ 탈퇴 시 회원의 학습 기록 및 구매 내역은 삭제됩니다. 단, 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 보관됩니다.

④ 탈퇴 후에도 이미 구매한 유료 콘텐츠의 이용 권한은 소멸되며, 환불되지 않습니다.

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

① 무료 서비스

• 자격증 기출문제 풀이 및 해설
• 학습 분석 (진행률, 약점 분석, 오답노트 등)
• 북마크 및 학습 기록
• 커뮤니티 기능 (댓글 등)

② 유료 서비스

• 인터넷 강의(인강): Vimeo 플랫폼을 통한 영상 스트리밍
• 학습 자료: PDF 요약본, PPT 자료 등 디지털 파일
• 학습 패키지: 인강 + 자료를 묶은 할인 상품

① 유료 콘텐츠는 사이트 내 스토어(강의 탭)를 통해 구매할 수 있습니다.

② 결제는 토스페이먼츠를 통해 처리되며, 다음 결제 수단을 이용할 수 있습니다.

• 신용카드 / 체크카드
• 간편결제 (토스페이, 카카오페이, 네이버페이 등)
• 계좌이체
• 휴대폰 결제

③ 회사는 결제 정보(카드번호 등)를 직접 저장하지 않으며, 토스페이먼츠가 안전하게 처리합니다.

④ 결제가 완료되면 즉시 해당 콘텐츠에 대한 이용 권한이 부여됩니다.

⑤ 쿠폰을 보유한 경우 결제 시 적용하여 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 쿠폰의 유효기간, 사용 조건 등은 각 쿠폰에 명시된 바에 따릅니다.

⑥ 상품 가격은 사전 공지 후 변경될 수 있으며, 이미 구매한 상품에는 영향을 미치지 않습니다.

① 유료 콘텐츠는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 복제 가능한 디지털 콘텐츠에 해당하며, 이용(재생 또는 다운로드)이 시작된 경우 청약철회가 제한됩니다.

② 회사는 구매 과정에서 청약철회가 제한되는 사실을 명확히 고지하며, 회원은 이에 동의한 후 결제를 진행합니다.

③ 환불 기준

인터넷 강의 (인강)

• 1강이라도 재생한 경우: 환불 불가
• 미재생 상태 + 구매일로부터 7일 이내: 전액 환불
• 미재생 상태 + 구매일로부터 7일 초과: 환불 불가

PDF / PPT 자료

• 다운로드한 경우: 환불 불가
• 미다운로드 상태 + 구매일로부터 7일 이내: 전액 환불
• 미다운로드 상태 + 구매일로부터 7일 초과: 환불 불가

학습 패키지

• 포함된 콘텐츠 중 하나라도 이용(재생 또는 다운로드)한 경우: 환불 불가
• 전혀 미이용 상태 + 구매일로부터 7일 이내: 전액 환불

④ 쿠폰 적용 상품의 환불 시, 실결제 금액을 기준으로 환불되며, 사용된 쿠폰은 복원되지 않습니다.

⑤ 환불 요청은 이메일(the1stpeng@gmail.com)로 접수하며, 접수일로부터 3영업일 이내에 결제 수단과 동일한 방법으로 환불합니다.

⑥ 회사의 귀책 사유(콘텐츠 미제공, 재생 불가 등)로 서비스를 이용할 수 없는 경우에는 이용 여부와 관계없이 전액 환불합니다.

① 이용 기간

• 인터넷 강의: 구매 후 무기한 시청 가능
• PDF/PPT 자료: 다운로드 후 영구 소장 가능

② 이용 범위

• 구매한 콘텐츠는 구매자 본인의 1개 계정에 한하여 이용할 수 있습니다.
• 인터넷 강의는 동시에 1개 기기에서만 재생 가능합니다.
• PDF/PPT 자료는 구매자 본인에 한해 여러 기기에서 이용 가능합니다.

③ 워터마크

• PDF/PPT 자료에는 구매자 정보(이름, 주문번호)가 워터마크로 포함될 수 있습니다.
• 워터마크는 불법 유포 방지 및 저작권 보호를 위한 것이며, 제거·변조 시 법적 책임을 질 수 있습니다.

④ 부정 이용 금지

• 동일 계정으로 2대 이상의 기기에서 동시 접속하여 강의를 재생하는 행위
• 강의 영상을 녹화, 캡처, 다운로드하거나 시도하는 행위
• 자신의 계정 또는 구매한 콘텐츠를 타인에게 공유, 양도, 대여, 판매하는 행위
• 기술적 보호 조치를 우회하거나 무력화하는 행위

⑤ 회사는 부정 이용이 확인된 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한할 수 있으며, 이 경우 환불은 제공되지 않습니다.

① 회사는 운영상 또는 기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.

② 서비스 변경 또는 중단 시 사전에 공지하며, 불가피한 경우(서버 장애 등)에는 사후 공지할 수 있습니다.

③ 회사의 사정으로 유료 서비스를 더 이상 제공할 수 없게 된 경우, 이용하지 않은 유료 콘텐츠에 대해 환불합니다.

※ 무료 서비스의 변경·중단에 따른 별도 보상은 제공되지 않습니다.

① 기출문제

본 서비스에 수록된 기출문제의 저작권은 국민체육진흥공단(KSPO)에 있습니다. 회사는 학습 지원 목적으로 이를 제공하며, 기출문제 자체를 유료로 판매하지 않습니다.

② 자체 콘텐츠

회사가 제작한 인터넷 강의, PDF/PPT 요약 자료, 해설, UI, 디자인, 코드 등의 저작권은 회사에 귀속됩니다.

③ 유료 콘텐츠

유료로 판매되는 콘텐츠는 강사의 해설, 분석, 요약 등 회사의 자체 창작물이며, 구매자는 개인 학습 목적으로만 이용할 수 있습니다. 제3자에게 공유·전송·재판매하는 행위는 「저작권법」에 따라 민·형사상 책임을 질 수 있습니다.

④ 유료 강의 내 기출문제 사용

유료 인터넷 강의에서 기출문제를 해설 목적으로 활용할 수 있으며, 이 경우 기출문제의 저작권은 KSPO에, 해설의 저작권은 회사에 있습니다.

다음 행위는 금지되며, 위반 시 사전 통지 없이 서비스 이용이 제한되거나 계정이 삭제될 수 있습니다.

1. 서비스 내 콘텐츠(무료·유료 포함)를 무단으로 복제·배포·판매하는 행위
2. 구매한 유료 콘텐츠를 타인에게 공유·전송·재배포하는 행위
3. 강의 영상을 녹화·캡처·다운로드하는 행위
4. 유료 콘텐츠에 포함된 워터마크를 제거하거나 변조하는 행위
5. 자동화 프로그램(크롤러, 봇 등)을 이용한 데이터 수집
6. 서버 및 서비스 운영을 방해하는 행위
7. 타인의 계정을 도용하거나 허위 정보로 가입하는 행위
8. 자신의 계정을 타인에게 양도, 대여, 판매하는 행위
9. 관련 법령을 위반하는 일체의 행위

① 회사는 법령과 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.

② 회사는 회원의 개인정보 보호를 위해 개인정보처리방침을 수립·공개하고, 이를 준수합니다.

③ 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원이 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 지체 없이 처리합니다.

④ 회사는 유료 콘텐츠 구매 시 결제 내역을 회원이 확인할 수 있도록 합니다.

① 회사는 천재지변, 전쟁, 정전, 서비스 설비 장애 또는 이에 준하는 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.

② 회사는 서비스 내 학습 콘텐츠의 정확성을 위해 노력하나, 시험 합격을 보장하지 않습니다.

③ 회사는 회원의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.

④ 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

① 본 약관은 대한민국 법령에 따르며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 대한민국 법령의 적용을 받습니다.

② 서비스 이용 중 발생한 분쟁에 대해 회사와 회원은 상호 협의하여 해결하기 위해 노력합니다.

③ 전항의 협의로 해결되지 않는 분쟁은 회사 소재지를 관할하는 법원을 제1심 법원으로 합니다.